由于最近幾年政府就舊項(xiàng)目改造的扶持,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造項(xiàng)目也被大力度的推行,而農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造需要面臨頗多難點(diǎn)。其中拆遷安置,就是一件令人頭疼的事。
如何在保證留住優(yōu)質(zhì)商戶與客戶信任度的同時(shí)進(jìn)行攤位安置呢?對(duì)此佰映設(shè)計(jì)總結(jié)了一下五點(diǎn),接下來(lái)我們便一同探究。
組織專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)
結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況,第一步,明確市場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)。第二步,明確各崗位的職責(zé)。第三步,投入足夠的時(shí)間、人力、物力、財(cái)力,做好招聘和人才培養(yǎng)工作。
搭建高品質(zhì)商戶隊(duì)伍
管理方對(duì)于商戶的選擇空間小,對(duì)于商戶的管理將是一個(gè)長(zhǎng)期的艱難的過(guò)程。優(yōu)質(zhì)商戶的進(jìn)駐,可以帶來(lái)穩(wěn)定的客流,為市場(chǎng)增添活力,甚至可以帶來(lái)他人脈圈中的其他優(yōu)質(zhì)商戶,以優(yōu)帶優(yōu),讓市場(chǎng)表現(xiàn)更優(yōu),而劣質(zhì)的商戶,由于資源、素養(yǎng)和經(jīng)營(yíng)能力有限,會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)形成倒口碑,對(duì)客流起驅(qū)逐的反作用。
合理的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理制度
面對(duì)制度 的時(shí)候,如何執(zhí)行的結(jié)果,過(guò)程監(jiān)督很重要。一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任需要明確,在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,解決問(wèn)題的權(quán)限也需要明確,盡可能避免過(guò)多的請(qǐng)示流程,造成工作問(wèn)題解決速度慢,效率低。
重視商戶精神文明建設(shè),吸引新品牌入駐
由于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)行業(yè)的特殊性,從業(yè)人員大部分是一年365天全年無(wú)休,平時(shí)的娛樂(lè)活動(dòng)也非常少,那么該如何開(kāi)展精神文明建設(shè)呢?
參考某農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的做法,可以在下午2-4點(diǎn)買菜人較少的時(shí)間點(diǎn),讓市場(chǎng)里的女性經(jīng)營(yíng)戶跳跳舞,一來(lái)可以活躍一下市場(chǎng)氣氛,另一方面可以讓長(zhǎng)期坐著賣菜的商戶鍛煉一下身體。同時(shí),農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)還可以發(fā)動(dòng)片區(qū)內(nèi)的同行一起組織開(kāi)展“最美菜場(chǎng)舞娘”舞蹈比賽。一方面可以讓各個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)商戶互相交流,另一方面還能增進(jìn)商戶間的友誼和感情。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)作為人們生活密切聯(lián)系的場(chǎng)所,漸漸得成為城市文建設(shè)工作中的重點(diǎn)。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的拆遷安置關(guān)系到客戶的信任度問(wèn)題,事關(guān)群眾生活,事關(guān)切身利益,是進(jìn)一步提高市民生活、提升城市生活品味的重要舉措。